Theo Kyrylo Tymoshenko, phó Chánh Văn phòng Tổng thống Ukraina, các quan chức trên trực thăng đi đến khu vực chiến sự và chiếc trực thăng đã rơi xuống đất vào lúc 8 giờ 20 phút theo giờ Đông Âu. Những người chứng kiến đã xác nhận có rất nhiều sương mù xuất hiện vào thời điểm xảy ra tai nạn, trong khi một số người khác cho biết đã thấy chiếc trực thăng bốc cháy, xoay tròn và bay vòng trước khi chạm đất. Chiếc trực thăng đã rơi xuống một trường mẫu giáo địa phương, vụ việc đã dẫn đến vụ hỏa hoạn thiêu rụi một bên của tòa nhà. Các nỗ lực tìm kiếm và cứu hộ sau vụ tai nạn đã kết thúc 9 giờ sau đó.[7][8][9]